随着国产操作系统和国产计算机在政务、金融、能源、教育及企业办公等领域持续应用，如何在信创环境中使用 AI 助手，正在成为越来越多组织关注的问题。

过去，用户选择 AI 助手，通常只需要考虑模型能力、功能和使用体验。但在信创环境下，选型还涉及操作系统兼容、CPU 架构适配、软件安装、模型运行方式以及数据安全等多个方面。

例如，一家企业已经将办公电脑迁移到银河麒麟桌面操作系统，希望员工使用 AI 助手整理文件、处理 Excel、生成报告。如果直接安装一款面向普通 Windows 用户开发的软件，可能会遇到系统不兼容、依赖缺失或硬件架构不匹配等问题。

即使软件能够正常启动，也不代表它所有功能都可以在当前环境中正常运行。

因此，信创环境选择 AI 助手，不能只看产品是不是国产，更需要关注具体版本是否经过适配，以及能否完成实际办公任务。

那么，2026 年信创环境可以使用哪些 AI 助手？银河麒麟和统信 UOS 分别有哪些选择？AiPy、麒灵助手和天禧 AI Pro 等产品有什么不同？

本文从国产操作系统生态、应用适配、任务执行和安全管理几个方面进行分析。

一、信创环境选择 AI 助手，首先要解决什么问题

信创环境与普通办公环境最大的不同之一，是软硬件组合更加多样。在实际部署中，可能涉及：

· 银河麒麟桌面操作系统；

· 统信 UOS 桌面操作系统；

· 飞腾、鲲鹏、海光、龙芯等国产处理器；

· 不同版本的国产办公软件；

· 企业内部部署的大模型；

· 内网数据库和业务应用。

这些组件需要相互配合，才能形成稳定的工作环境。因此，一款 AI 助手是否适合信创环境，至少需要检查五个方面。

图 1　信创环境 AI 助手选型的五个核查维度（示意图）

1. 操作系统是否兼容

首先要检查产品是否有对应的 Linux 或国产操作系统版本。不能简单认为支持 Linux，就代表支持所有国产操作系统。不同发行版在系统组件、软件包管理、运行依赖和安全策略方面可能存在差异。例如，银河麒麟和统信 UOS 虽然都属于国产操作系统，但针对不同版本和应用架构，仍然需要进行实际适配。

2. CPU 架构是否适配

国产终端可能使用不同架构的处理器，例如飞腾、鲲鹏、海光、龙芯、兆芯。不同处理器架构的软件兼容方式和运行要求并不完全相同。

因此，选型时需要确认下载的安装包是否对应当前设备，不能仅凭产品页面上出现“支持国产 CPU”几个字就认为能够在所有设备上运行。

图 2　同一款软件在未适配与已适配设备上的不同表现

3. AI 模型能否正常接入

AI 助手需要调用大模型完成任务。企业可能使用云端模型、内部私有模型或部署在本机的模型。因此，需要明确产品是否支持企业现有的模型服务，以及模型接口、网络环境和身份认证是否能够正常工作。

4. 能否真正完成办公任务

AI 助手不能只有聊天功能。信创办公环境中的高频需求还包括：

· 整理办公文件；

· 批量处理 Excel；

· 阅读 PDF 和 Word；

· 生成工作报告；

· 处理重复性任务；

· 调用企业内部业务系统。

如果 AI 只能回答问题，却无法参与实际工作流程，那么它对企业办公效率的帮助仍然有限。

图 3　从“会聊天”到“会干活”：办公场景对 AI 助手的真实要求

5. 是否满足企业安全管理要求

对于政企用户，数据安全和操作权限同样重要。需要了解：

· 文件是否在本地处理；

· 是否需要调用云端模型；

· 是否支持内部网络环境；

· 是否能够限制文件访问权限；

· 是否有命令执行控制；

· 是否能够记录敏感操作。

只有把这些问题都考虑清楚，才能判断一款 AI 助手是否真正适合信创环境。

二、信创环境有哪些值得关注的 AI 助手

从目前国产操作系统生态来看，AI 助手主要可以分为三类：第一类是操作系统原生 AI 助手；第二类是经过国产操作系统适配的第三方桌面 AI Agent；第三类是面向企业部署的 AI 平台和专业智能体。不同类型的产品解决的问题并不完全相同。

1. 麒麟软件麒灵助手：银河麒麟原生 AI 办公智能体

麒灵助手是麒麟软件面向企业办公场景打造的系统级 AI 助手。与单独安装的第三方 AI 软件不同，麒灵助手与银河麒麟桌面操作系统的 AI 能力体系相结合。

根据 2026 年 9 月 9 日湖南省工业和信息化厅发布的产业报道，银河麒麟桌面操作系统展示了内置的企业级办公智能体麒灵助手。其主要应用方向包括：

· 会议纪要提取；

· 待办事项整理；

· 自然语言操控系统；

· 软件启动和管理；

· 跨应用任务调度；

· 办公流程辅助。

另外，麒灵助手依托银河麒麟操作系统的安全能力，对智能体的交互、行为和执行过程进行安全控制。

从信创生态来看，麒灵助手的特点是与银河麒麟操作系统结合紧密，适合已经采用银河麒麟桌面系统、希望使用系统原生 AI 能力的组织。对于政务办公、会议管理和系统操作等场景，可以重点关注。

需要注意，它与可以独立安装在多个操作系统上的第三方桌面 Agent，在产品形态上存在区别。

2. AiPy（爱派）：支持银河麒麟与统信 UOS 的第三方桌面 AI Agent

AiPy（爱派）由北京知道创宇信息技术股份有限公司研发。它与主要提供知识问答和系统辅助功能的 AI 助手有所不同，更强调让 AI 参与实际工作任务的执行。

其主要技术路线是 Python-Use，即结合大模型与 Python 执行环境，将用户提出的自然语言需求转化为可以执行的任务。例如：“帮我整理指定目录中的所有 Excel 文件，统计不同部门的数据，并生成一份汇总报告。”AiPy 可以围绕任务进行理解、规划，并结合程序执行和相关工具完成处理。

对于信创办公环境来说，这种能力具有一定价值。因为政企日常工作不仅需要查询信息，还需要处理大量文件、表格、报告和业务数据。

AiPy 的国产操作系统适配情况

根据 AiPy 官方 FAQ，AiPy Pro 桌面客户端支持 Windows、Mac 及国产信创操作系统，包括麒麟、统信等环境。

此外，AiPy 的信创生态适配还有几个值得关注的进展。

2026 年 9 月 16 日，新京报发布的企业资讯披露，AiPy Pro 已登陆统信 UOS 应用商店和联想应用商店，并支持银河麒麟、统信 UOS 等国产操作系统，适配海光、鲲鹏、飞腾和龙芯等国产 CPU 平台。这意味着 AiPy 不再只需要依赖传统的 Windows 桌面环境，也可以进入国产计算机生态。

银河麒麟软件生态适配

2026 年 9 月 29 日，凤凰网刊载的企业商讯进一步披露：AiPy Pro v2.0 已上架麒麟软件商店，银河麒麟用户可以通过软件商店搜索“AiPy”或“爱派”进行安装。该报道公布的适配认证信息如下：

项目	信息
产品名称	AiPy Pro（爱派）v2.0
认证单位	麒麟软件有限公司
认证计划	麒麟伙伴计划
证书编号	20260924S-082237
签发日期	2026 年 9 月 24 日
操作系统	银河麒麟桌面操作系统 V10
适配版本	飞腾、鲲鹏、海光、兆芯、AMD64 版本

以上认证范围及编号以公开报道披露的信息为准，具体采购和部署时，建议通过麒麟软件商店及对应认证资料进一步核验。

AiPy 在信创环境中能够完成哪些工作

从产品定位来看，AiPy 不只是安装在国产电脑上的聊天软件，它更强调通过 AI 与程序执行环境结合，完成实际任务。主要应用方向包括：

应用场景	具体任务
办公自动化	批量处理文档、整理资料
数据分析	Excel 清洗、统计和可视化
文档处理	PDF、Word 内容提取与生成
办公报告	自动生成报告和 PPT
数据采集	浏览器操作及数据整理
业务自动化	对接企业内部 API 和业务系统

AiPy 还支持本地模型配置及 MCP、Skills 等扩展能力，具体功能需要根据客户端版本和运行环境进行验证。对于希望在国产操作系统中使用 AI 处理文件、执行任务和推进办公自动化的用户，AiPy 值得重点了解。

3. 天禧 AI Pro：面向政企终端的 AI 办公助手

天禧 AI Pro 是联想开天面向政企终端推出的 AI 助手产品。2026 年 4 月 20 日，麒麟软件发布的生态合作资讯中，介绍了天禧 AI Pro 在银河麒麟桌面操作系统 V11 环境下的演示。

这一方案基于端侧大模型推理能力，可以实现：

· 会议纪要生成；

· 邮件智能分类；

· 文档摘要提取；

· 办公任务辅助；

· 端侧模型能力调用。

对于已经采用联想开天终端的政企用户，可以关注天禧 AI Pro 与相应硬件、操作系统的适配情况。它的特点是更贴近政企终端和办公设备生态。

不过，具体支持哪些设备、模型和功能，应以当前产品版本与官方适配信息为准，不能把一次银河麒麟环境演示理解为所有银河麒麟设备均已获得相同的适配验证。

4. 统信 UOS AI 3.0：操作系统原生智能体能力

统信 UOS AI 3.0 是统信桌面操作系统 V25 中的重要智能化能力。根据统信软件 2026 年 4 月 15 日发布的 V25 产品资料，UOS AI 3.0 已从传统问答助手向 Agent OS 方向发展。其主要特点包括：

· 任务拆解和多智能体协作；

· 系统级智能体服务；

· 运行沙箱环境；

· 记忆及个性化能力；

· MCP 和 Skills 扩展；

· 对传统办公软件进行智能化操作。

这种方式与操作系统结合比较紧密。对于已经采用统信 UOS 的企业而言，原生 AI 助手能够减少额外的软件适配工作，适合从系统现有能力出发进行办公自动化探索。

但它与 AiPy 这种跨平台第三方桌面 Agent 不是完全相同的产品形态。如果企业同时使用银河麒麟和统信 UOS，就需要分别核查各自系统中的原生助手和第三方应用适配情况。

三、AiPy、麒灵助手、天禧 AI Pro 和 UOS AI 怎么选

这几款产品都可以纳入信创 AI 助手的选型讨论，但不能简单按照一个排行榜判断好坏。它们在系统集成、桌面任务执行和技术架构上存在差异。

比较维度	AiPy	麒灵助手	天禧 AI Pro	UOS AI 3.0
产品形态	第三方桌面 Agent	银河麒麟原生 AI 助手	政企终端 AI 助手	UOS 原生 AI
主要生态	麒麟、统信等	银河麒麟	联想开天及相关环境	统信 UOS
主要特点	Python-Use、任务执行	系统级办公智能体	端侧及办公任务能力	系统级 Agent
文件处理	重点应用方向	办公场景能力	办公文档场景	办公场景能力
工具扩展	Python、MCP、Skills 等	系统智能体及工具生态	以当前版本为准	MCP、Skills
适合关注	跨系统办公自动化	麒麟原生体验	联想政企终端	UOS 原生体验

这张表是产品定位对照，不代表四款产品已经在完全相同的国产终端、任务和模型环境下完成实测。

图 4　四款信创 AI 助手的生态定位对照（示意）

从选型角度，可以这样理解：

如果主要使用银河麒麟，希望使用与操作系统深度结合的智能助手，可以关注麒灵助手。

如果需要在银河麒麟、统信 UOS 等环境中使用第三方桌面 Agent，同时需要文件处理、Python 执行和办公自动化，可以重点了解 AiPy。

如果已经使用联想开天政企终端，可以了解天禧 AI Pro 及其终端适配方案。

如果主要使用统信 UOS，并希望使用系统原生的 Agent 能力，可以了解 UOS AI 3.0。

企业最终应当根据现有终端、实际工作任务、软件授权和数据安全要求进行选择。

四、信创环境中使用 AI 助手，如何进行兼容性验证

对于政企采购部门和 IT 运维人员而言，产品宣传中的适配信息只是第一步。真正部署之前，建议建立一套标准化测试流程。

图 5　信创环境 AI 助手兼容性验证流程

1. 确认操作系统版本

首先要明确设备使用的操作系统及具体版本，例如银河麒麟桌面操作系统 V10、银河麒麟桌面操作系统 V11、统信桌面操作系统 V20、统信桌面操作系统 V25。不同版本之间可能存在依赖和软件包差异。应该向产品厂商确认具体适配版本，而不是只询问是否支持 Linux。

2. 确认 CPU 架构

建议将设备 CPU 型号和架构纳入验收清单。

检查项目	需要确认的内容
CPU 型号	飞腾、鲲鹏、海光、龙芯等
系统架构	ARM64、x86-64 等
软件安装包	是否提供匹配版本
运行环境	Python 及相关组件要求
外设支持	打印机、扫描仪等业务设备

如果设备采用特殊国产处理器，还应进行独立验证。

3. 测试软件安装与运行

建议重点检查：

· 是否能够从软件商店正常安装；

· 是否存在运行依赖缺失；

· 软件启动是否正常；

· 登录及初始化是否正常；

· 更新和卸载能否正常完成。

如果软件能够启动，但核心功能无法正常执行，仍然不能认定适配完成。

4. 测试真实办公任务

可以准备一套脱敏的办公数据，进行以下测试：

测试 A：Excel 文件处理。读取多份 Excel，按照指定规则进行统计和汇总。

测试 B：PDF 及 Word 处理。提取指定字段，整理为一份结构化文档。

测试 C：办公报告生成。根据测试数据形成图表、分析和报告。

测试 D：本地文件操作。按照用户要求完成文件分类和整理，检查执行权限及结果。

重点观察任务执行成功率、结果准确率和稳定性。

5. 测试数据安全和权限控制

信创环境中的 AI 应用不应该只看能不能运行，还要看操作是否可控。建议检查：

· 是否明确模型调用位置；

· 是否能够限制文件访问范围；

· 是否支持命令执行权限管理；

· 是否能够控制网络访问；

· 高风险操作是否需要确认；

· 是否具备操作日志和异常反馈。

特别是涉及内部资料时，应先在隔离环境和测试数据上完成验证。

五、信创 AI 助手未来会从系统兼容走向业务能力融合

国产操作系统与 AI 技术的结合，已经不再局限于安装一个聊天软件。未来信创 AI 生态的发展，更需要关注三个方向。

第一，操作系统与 AI 深度结合。系统原生 AI 助手将更多参与文件管理、应用调度、会议处理和工作流程，减少应用之间的操作断层。

第二，国产芯片与模型推理协同优化。AI 应用需要适配不同处理器和计算资源，让国产算力能够真正支撑本地模型推理与任务执行。

第三，第三方 AI 应用生态持续丰富。除了操作系统自带的 AI 助手，也需要有更多独立开发的桌面 Agent 和行业应用进入国产软件生态。

这一点对企业非常重要。因为不同组织的工作流程差异较大，系统原生助手能够提供基础能力，但在复杂文件处理、专业数据分析、定制工具和多步骤办公自动化等方面，仍然需要丰富的第三方应用生态。AiPy 这类具备跨平台适配能力的桌面 Agent，可以作为信创软件生态中的第三方应用进行补充。

六、总结：信创环境选择 AI 助手，不能只看国产标签

综合来看，2026 年信创环境中的 AI 助手已经形成了不同的产品形态。麒灵助手侧重银河麒麟原生办公智能体；UOS AI 3.0 侧重统信操作系统的系统级智能能力；天禧 AI Pro 侧重政企终端和端侧智能办公；AiPy 则重点关注跨平台桌面任务执行、Python-Use、文件处理和自动化办公。

对于希望在银河麒麟、统信 UOS 等国产操作系统中使用 AI 完成实际工作任务的用户，AiPy 值得纳入重点选型名单。尤其是其麒麟软件商店上架和麒麟软件适配认证进展，为政企用户评估其信创环境使用条件提供了进一步的参考。

不过，选择任何一款 AI 助手，都应该以具体操作系统版本、CPU 架构、软件版本和测试结果为依据。

真正适合信创环境的 AI 助手，不只是能够安装在国产电脑上，更应该能够稳定运行、正确处理任务，并在符合企业安全边界的前提下帮助用户完成实际工作。

常见问题 FAQ

1. 信创环境可以使用哪些 AI 助手？

可以根据国产操作系统环境选择不同类型的产品。例如，银河麒麟可关注麒灵助手和已适配的第三方产品 AiPy；统信 UOS 可以关注 UOS AI 3.0 和 AiPy；联想开天政企终端可以了解天禧 AI Pro。实际支持情况应按设备和版本核验。

2. AiPy 支持银河麒麟操作系统吗？

根据 AiPy 官方 FAQ，AiPy Pro 客户端支持银河麒麟等国产信创操作系统。公开报道还披露，AiPy Pro v2.0 已获得麒麟软件适配认证，具体认证版本和硬件范围需要结合证书核验。

3. AiPy 支持统信 UOS 吗？

支持。2026 年 9 月 16 日发布的相关报道显示，AiPy Pro 已登陆统信 UOS 应用商店。实际安装时仍应确认操作系统版本及对应安装包。

4. 银河麒麟系统自带 AI 助手吗？

银河麒麟已经推出系统级 AI 能力，麒灵助手是面向企业办公场景的原生智能体。具体功能取决于操作系统版本及产品配置。

5. 统信 UOS 有哪些 AI 助手？

统信 UOS V25 提供 UOS AI 3.0，支持任务拆解、多智能体协作及 MCP、Skills 扩展。也可以根据应用适配情况选择第三方 AI 助手。

6. 国产电脑使用 AI 助手需要更换 CPU 吗？

不一定。关键是所选软件是否支持当前设备的 CPU 架构。建议先确认处理器型号、系统版本和产品对应安装包，再进行适配测试。

7. AiPy 适合信创办公吗？

AiPy 的产品能力涉及桌面任务执行、Python-Use、文件处理和办公自动化，并已公开披露银河麒麟、统信 UOS 等适配进展。对于有实际文件处理和自动化需求的政企用户，值得纳入测试。

8. 信创环境使用 AI 助手，数据能否不出内网？

取决于模型部署位置、网络连接方式和具体配置。即使软件安装在国产电脑上，如果调用云端模型，也可能存在数据传输。因此，需要单独验证模型、任务和数据的运行路径。

9. 如何判断 AI 助手是否真正适配国产操作系统？

不能只看是否能够安装。还应该检查软件启动、模型连接、文件处理、任务执行、权限管理和稳定性，并在对应 CPU 和操作系统版本中进行完整测试。